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 常見問題
十大常見問題 - 投資新手
01. 如何開設投資賬戶?
02. 我可否開設受益人賬戶?最多可以持有多少個受益人賬戶?
03. 開戶過程中提及「最終權益擁有人」。這是甚麼?
04. 開設賬戶是否免費?
05. 我需要支付甚麼銷售費用?
06. 有甚麼付款方法繳付款項?
07. 怎樣贖回基金?
08. 何時會收到電子月結單﹖
09. 在網上進行交易是否安全呢?
10. 甚麼是「現金賬戶」?

問題分類
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01. 開設賬戶
02. 認購基金
03. 贖回基金
04. 轉換基金
05. 定期投資計劃
06. 現金賬戶
07. 基金轉移
08. 付款方法
09. 收費、計算及派息
10. 取消交易指示
11. 電子資料披露
12. 非本港居民
13. 其他重要資料
14. 保安及安全性
15. 解決問題及查詢
16. 術語
17. 電子月結單及電子快訊
18. FSM回饋計劃
十大常見問題 - 交易相關
01. 我的認購指示會何時執行?
02. 何時才會知道單位定價?
03. 認購指示何時才會完成?
04. 提交認購指示後,我怎樣獲知進度?我可以在哪裏查閱月結單?
05. 贖回指示會在何時執行?
06. 何時才能收到贖回款項?
07. 怎樣轉換基金?
08. 甚麼是不同基金公司之間轉換?怎樣執行?
09. 甚麼是同一基金公司內的轉換?怎樣執行??
10. 現金賬戶有甚麼功能?
其他重要問題
01. 非本港居民可以開設賬戶嗎?
02. 甚麼是PDF密碼﹖
03. 怎樣更新我的投資賬戶資料?
04. Fundsupermart.com怎樣分派基金股息?
05. 如何在網上查閱月結單﹖
06. 如果我沒有收到月結單,怎樣查看我的資產?
07. 甚麼是定期投資計劃?
08. 將基金資產綜合存放於Fundsupermart.com有甚麼好處?
09. 無法登入您的賬戶?
10. 我的資產如何受到保護?
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